Un texte de Linda Dolan, présidente de l'ACAC 

L’année 2023 marque le 35e anniversaire du logo iconique de l’ACAC, et une étape qu’il est bon de célébrer.

Pendant mes déplacements dans le cadre de mes fonctions de présidente de l’ACAC, je suis toujours remplie d’un sentiment de fierté lorsque j’aperçois le logo magenta bien en vue sur les enseignes des cabinets de courtage qui ont pignon sur rue. Il est évident que ces courtiers comprennent la notoriété de ce symbole et tout ce qu’il représente.

J’aimerais revenir sur certains moments forts de son histoire et, par le fait même, inciter un plus grand nombre de courtiers d’assurances à utiliser le logo et à tirer avantage de l’image positive qu’il projette et de sa notoriété.

En 1986, la ministre d’État aux Finances, Barbara MacDougall, a présenté un livre blanc à la Chambre des communes pour annoncer que le gouvernement était sur le point de permettre aux Banques de vendre des produits d’assurance.

Les courtiers de toutes les régions du pays savaient qu’ils devaient se mobiliser et défendre leur position. Le fait de laisser les banques vendre de l’assurance là où des facilités de crédit sont proposées allait nuire aux consommateurs et contribuer à réduire la concurrence sur le marché de l’assurance au Canada, menaçant ainsi les activités de tous les courtiers d’assurances du Canada.

Les représentants de l’ACAC ont rencontré la ministre MacDougall à Ottawa et ils ont tôt fait de constater que les politiciens ne savaient pas ce que les courtiers d’assurances de dommages faisaient. Les politiciens les confondaient même souvent avec des agents d’assurance vie.

L’ACAC a décidé de lancer une campagne publicitaire à l’échelle nationale pour promouvoir l’image de marque du courtier et sensibiliser les politiciens et les consommateurs au rôle important du courtier d’assurances. Selon l’énoncé de mission de la campagne, le message devait porter sur la valeur du réseau de courtage comme circuit de distribution pour les consommateurs, les assureurs et les gouvernements.

En 1988, le Programme de promotion du courtier a été créé, accompagné de notre fameux logo. Le programme reposait sur le lancement d’une campagne de publicité à l’échelle nationale visant à rehausser le profil de la profession, et l’épinglette de l’ACAC est devenue le symbole unificateur des courtiers d’assurances du Canada, ce qui est toujours le cas aujourd’hui.

Le logo original représente une personne enveloppée dans une couverture qui symbolise le confort, l’attention, la sécurité et la chaleur. La couleur magenta permettait de s’assurer que le logo ne passerait pas inaperçu.

Les études qui ont été menées pour évaluer la notoriété de la marque ont montré que les campagnes publicitaires associées au Programme de promotion du courtier ont eu des retombées de plus en plus nombreuses au fil des ans, et que notre marque est reconnue de plus en plus comme un symbole de confiance et d’intégrité par les politiciens, les consommateurs, les intervenants au sein du secteur de l’assurance et les personnes influentes au sein des collectivités.

L’image de marque soutient, en particulier, les efforts déployés par l’ACAC pour défendre les intérêts des courtiers et des consommateurs auprès du gouvernement fédéral. Chaque année, pendant la Journée sur la Colline, une vague magenta déferle sur Ottawa. Les parlementaires reconnaissent et respectent la marque et accueillent les courtiers d’assurances de leurs régions.

L’ACAC a procédé à la modernisation du logo en 2018, année de son 30e anniversaire. La représentation graphique a été simplifiée pour l’environnement numérique et modernisée pour favoriser le rayonnement de la marque.

La stratégie du Programme de promotion du courtier à l’échelle nationale demeure la même : rehausser et promouvoir la profession de courtier d’assurances dans toutes les régions du Canada. Notre plus récente campagne de marketing, qui comprend des publicités télévisées et numériques, aura été lancée lorsque vous lirez ces lignes. Cette campagne repose sur un message simple : sans assurance, le monde s’arrête et l’assurance fonctionne mieux avec un courtier d’assurances.

Nous avons besoin d’assurance pour à peu près tout – pour conduire jusqu’à un magasin, avoir une maison, lancer une entreprise, voyager – pour effectuer toutes ces activités quotidiennes que nous tenons souvent pour acquises. Et l’assurance fonctionne mieux lorsqu’on est accompagné par un courtier qui nous propose différentes options, nous fournit des conseils et défend nos intérêts.

La campagne cherche également à valoriser et à positionner la profession comme un excellent choix de carrière dans le but d’attirer des personnes de talent au sein du secteur et de les retenir. Des vidéos mettront en scène de véritables courtiers du Canada pour illustrer le travail qu’ils font auprès de leurs clients et dans leur milieu.

Les associations membres de l’ACAC auront accès à tous les actifs créatifs. Ces actifs pourront être intégrés à leurs propres stratégies publicitaires.

Avec le soutien de tous les courtiers du Canada réunis sous le logo magenta, nous avons un pouvoir qu’il ne faut pas sous-estimer pour renforcer et protéger le réseau de courtage et défendre les intérêts des courtiers d’assurances et des consommateurs.

Sans la vision de nos prédécesseurs qui ont investi dans la création du logo en 1988, et le travail de promotion effectué par l’ACAC pendant les 35 ans qui ont suivi, je me demande ce que serait devenu notre secteur.

Je suis reconnaissante, en ce qui me concerne, de pouvoir compter sur ce symbole puissant, et j’encourage tous les courtiers à porter le flambeau et à veiller à ce que notre image de marque continue à rayonner au cours des années à venir.

Je vous remercie et n’hésitez pas à communiquer avec moi si vous avez des questions.