Une fois de plus, l’équipe de RCCAQ formation peut se dire « Mission accomplie! ». L’année 2021-2022 a non seulement été riche en formations dispensées pour l’ensemble des courtiers certifiés, mais elle a également été florissante d’innovations.

Sujets ciblés

Comme il s'agissait de la conclusion d'un cycle de référence de deux ans pour les courtiers certifiés (31 décembre 2021), le calendrier a offert une vingtaine de formations sur quelque 35 dates, toutes présentées par des formateurs chevronnés. Entre autres, cinq (5) formations en conformité ont été ajoutées à l’offre de la dernière année, portant sur le plan de continuité des affaires ainsi que sur la gestion de notes dans le dossier client. Par ailleurs, elles reviendront au prochain calendrier pour 2022-2023. À surveiller!

Au cours de la dernière année, les sujets tels que la cybersécurité, les changements liés à la copropriété ainsi que les besoins de main-d’œuvre ont fait partie de l’offre de formations. Offertes sur la plateforme Zoom, tout comme l’ensemble des formations de la dernière année, elles furent des plus appréciées!

Partenariat et innovation

En 2021-2022, RCCAQ formation a offert des formations comme Sensibilisation à la sécurité de l’information (AF1017), en partenariat avec la Chambre de l’assurance de dommages (ChAD). Composée de 12 capsules, elle a contribué à conscientiser les courtiers aux bonnes pratiques en matière de sécurité liée aux technologies.

Aussi, RCCAQ formation a innové en proposant une heure trente de formation en ressources humaines (desservie par Soluflex). Celle-ci s’adressait principalement aux gestionnaires du secteur de l’assurance de dommages (impact d’une bonne stratégie RH sur la qualité de vie du dirigeant, niveaux de responsabilités et importance de déléguer, freins à la délégation et moyens de les contourner, etc.).

Formations phares

 

Courtier 101-102

Afin de se préparer aux examens de l’Autorité des marchés financiers culminant en une reconnaissance de « courtier certifié », le RCCAQ propose, depuis 2013, une formation des plus complètes : Courtier 101-102.

Offerte au format « réécoute », cette formation permet aux futurs courtiers de parfaire ou acquérir, en quelques mois seulement, les connaissances nécessaires pour accéder à la profession de courtier. De plus, à la suite de cette formation, il est possible de poursuivre son parcours pour obtenir un permis en assurance de dommages des particuliers, ou en assurance de dommages des entreprises. Comme démontré au tableau ci-après, les inscriptions de la dernière année ont été fort nombreuses pour cette formation (augmentation de 45 % par rapport à l’année précédente). Enfin, il est agréable de relever que les formateurs de Courtier 101-102 sont reconnus dans l’industrie de l’assurance et que le taux de réussite des participants est de plus de 90 %.

 

Autres disciplines

N’en soulignant ici que quelques-unes, 2021-2022 a été l’occasion de proposer des formations dans les disciplines suivantes :

» Conformité

→ Pourquoi un PCA?

→ Initiation au PCA

→ Mise en place d’un PCA

» Administration

→ L’art de déléguer

» Droit & Lois

→ Garanties en cyberrisques

Bilan des inscriptions

Que ce soit pour Courtier 101-102 ou toute autre formation web, asynchrone ou en cabinet (à distance en raison de la pandémie), les inscriptions de 2021-2022 présentent encore un bilan des plus satisfaisants. Sans contredit, les futurs courtiers tout comme les courtiers certifiés répondent « présents » à l’offre du RCCAQ.

 

Formations	Courtier 101-102 (Accès à la profession)	Web et asynchrone	En cabinet***
Participation	91 cours préparatoires*	433 inscriptions**	853 inscriptions

 

*      Augmentation de 45 % comparativement à l’année précédente.

**    Constance des inscriptions comparativement à l’année précédente.

***  En raison de la pandémie, les formations « en cabinet » ont été données à distance. Il est probable que ce soit ainsi également pour 2022-2023.

Que réserve l’automne

Il va sans dire que le calendrier de formations à venir (mi-septembre) misera sur les valeurs sûres, en plus d’innover et de poursuivre la présentation de tout partenariat pouvant amener une plus-value pour les membres du RCCAQ.

La formation Courtier 101-102 continuera d’être au cœur de l’offre de RCCAQ formation. Aussi, de toutes nouvelles formations pourraient s’y retrouver. Et comme mentionné précédemment, l’offre de formation sur le plan de continuité des affaires ainsi que sur la gestion de notes dans le dossier client sera de retour à l’automne.

En matière de partenariat, on peut déjà confirmer que celui récemment renouvelé avec ChAD se poursuivra, et ce, pour une meilleure compréhension de l’importance de la cybersécurité, l’infonuagique, etc.

Finalement, avec la seconde année de référence (2023) qui arrive à grands pas, le calendrier de formations 2022-2023 permettra aux certifiés de prendre de l’avance sur les UFC à cumuler entre janvier 2022 et décembre 2023. D’ailleurs, pourquoi attendre à la dernière minute?

Surveillez le calendrier de formations à venir et procédez rapidement aux inscriptions!

À noter que l’équipe de RCCAQ formation, formée de Marie-Pier Proulx-Lauzon, conseillère en marketing et expérience membre, et de Bertrand Rouault, directeur du développement des affaires, ne chôme pas en cette période estivale et demeure disponible pour répondre à vos questions!