Par Richard Giroux, courtier en assurance de dommages, directeur, Courmark inc.

Selon les résultats du Bureau d’assurance du Canada, 50% des Québécois affirment n’avoir jamais obtenu d’information concernant l’assurance tremblement de terre et la majorité croit à tort  que c’est couvert d’emblée dans leur assurance habitation.

Renseigner pour protéger vos assurés

Le tremblement de terre étant un risque assurable, il va de soi que le courtier à l’obligation d’offrir cette protection à l’ensemble de sa clientèle. Malheureusement, certains courtiers présument parfois qu’il s’agit d’un risque minime et que les chances qu’un tel évènement se produise sont plutôt minces. Ils ont alors tendance à ne pas en parler.

Pourtant, plusieurs secteurs du Québec sont plus exposés aux tremblements de terre et les risques de dommages sont bien réels!

Je recommande fortement de parler de ce risque à vos assurés au même titre que les dommages par l’eau, qui sont eux beaucoup plus fréquents et donc plus connus.

Plusieurs courtiers utilisent maintenant une liste pour passer en revue les dossiers de leurs assurés. Il serait sage qu’ils y ajoutent les questions relatives aux tremblements de terre. Voici un exemple de liste que vous pouvez utiliser.

Il est évident que le jour où surviendrait un séisme causant des dommages significatifs, plusieurs courtiers devraient faire face à d’éventuelles poursuites de leurs clients qui seront touchés et non assurés.

Évitez les mauvaises surprises et renseignez adéquatement vos clients!