Selon le sondage de la semaine dernière, 83 % des participants confirment «qu’Aviva ne conserverait des liens qu’avec des courtiers dont le portefeuille atteindrait 500 000$ et plus »

 Taille des portefeuilles des courtiers placés chez Aviva, toujours selon les participants à ce sondage :

• 56 % des courtiers ont des portefeuilles de moins de 500 000 $
      (28 % de moins de 200 000 $, 28 % entre 200 000 et 500 000 $)
• 44 % des courtiers ont des portefeuilles de 500 000 $ et + 

 Pour le RCCAQ, il est inadmissible qu’un changement de cap si radical se fasse de façon si cavalière :

• 5 % des courtiers l’ont appris par un courriel d’Aviva
• 16 % lors d’un téléphone avec un représentant de la compagnie
• 79 % par le RCCAQ.

Cette stratégie de l’assureur réduirait grandement la variété des produits que le courtier pourra offrir. Aussi, certains courtiers avec des portefeuilles de moins de 500 000 $ indiquent que la qualité de la relation avec Aviva serait déjà en déclin, notamment :   

l’assureur opposerait plus de réticence lors de réclamations,
le service en français deviendrait plus difficile à obtenir 

Plus nous serons renseignés, meilleure sera notre rencontre avec Aviva

Indiquez-nous, en cliquant sur « commentaire », la date à laquelle Aviva vous a indiqué de «vous conformer» et votre région. (La date semble varier d’une région à l’autre. )

 Nous avons besoin de vous !