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Dénoncez les pratiques illégales!

affiché le 27 juillet 2016

Malgré que les pratiques des concessionnaires automobiles en matière d’assurance de remplacement se soient améliorées, il est clair que certains d’entre eux continuent d’appliquer des pratiques illégales.

 Il est important, lorsque vous constatez des irrégularités dans leurs façons de faire, que vous en avisiez les autorités compétentes.

 Pour ce faire, voici la procédure:

  • Remplir et envoyer le formulaire de dénonciation de l’Autorité des marchés financiers (AMF). Par souci de confidentialité, il est recommandé d’utiliser votre service personnel de messagerie électronique plutôt qu’un service corporatif de messagerie électronique.
  • Faire parvenir au RCCAQ une copie de votre dénonciation pour nos dossiers par courriel à denonce@rccaq.com

 Il est possible que dans le cadre de l’enquête, l’AMF vous contacte pour prendre plus d’informations et pour obtenir les coordonnées de votre assuré. Si tel est le cas, il est recommandé de demander l’autorisation de votre assuré avant de transmettre ces informations personnelles.