Les professionnels de l’industrie de l’assurance de dommages se sont rassemblés au Château Frontenac les 12 et 13 novembre dernier dans le cadre du 46e congrès annuel du RCCAQ. Portant sur le thème « Présents pour l’avenir », l’événement a mis de l’avant des contenus orientés sur les pratiques qui seront adoptées demain dans les entreprises. Voici un tour d’horizon d’un événement qui a connu un beau succès!
L’intelligence artificielle dans nos entreprises
C’est Charles Dugas qui a ouvert le congrès lors d’une conférence portant sur le thème de l’intelligence artificielle. Portée vers l’avenir, sa présentation a su faire voir les mutations des opérations rendues possibles grâce à l'intelligence artificielle.
Votre terrain de jeux : connexions interactives
Les congressistes ont pu profiter d’un parcours immersif où plaisir et affaires se sont alliés. Jeux, questionnaires, foires gourmandes, lieux de détente et espaces de réseautage ont permis aux participants de découvrir d’attrayantes atmosphères.
Pour courir la chance de remporter l’un des prix offerts dans le cadre de ce parcours, les congressistes ont pu utiliser l’application dédiée au congrès pour scanner les codes QR présents à chaque kiosque.
C’est Nadia Villeneuve, du cabinet Fortin, Ouellet assurances inc., qui a remporté le grand prix : un certificat-voyage d’une valeur de 1000$ offert par Opta. Opta, représenté par Samir Hasbani, s’est par ailleurs dit «fier d’avoir participé comme partenaire à un événement inclusif de la relève et soucieux de mettre en lumière les différents partenaires de l’industrie».
Les exposants présents ont rivalisé d’imagination pour attirer les congressistes à leur kiosque. Plusieurs entreprises se sont démarquées par des stratégies visant à faire connaitre leurs produits et services. Voici quelques kiosques qui méritent une mention spéciale!
Notons également l’apport des partenaires VIP Diamant, Platine et OR, qui ont bonifié l’ambiance du salon en présentant des activations surprenantes !
Deux formations accréditées riches en contenus tournés vers l’avenir
Salle comble pour la formation Milléniaux et Gen Z : À bas les stéréotypes! Les formatrices Marie-Claude Trudeau et Mylène Tremblay ont démystifié avec humour les mythes sur les nouvelles générations. Les professionnelles en marketing et ressources humaines de l’agence Sept 24 ont donné des outils concrets pour aider les congressistes à attirer et retenir la relève.
La formation Marketing: tendances et bonnes pratiques de demain, donnée par Stéphane Mailhiot, a ravi les participants avides de conseils pour faire rayonner leurs entreprises dans un contexte compétitif. Le président de l’agence Havas Montréal a démontré toute l’étendue de son expertise en relayant les nouvelles tendances qui guideront les entrepreneurs soucieux de se démarquer auprès de leur public.
Allée de la relève : les étudiants à la rencontre des cabinets
Le RCCAQ et la Coalition ont de nouveau invité les cabinets membres des deux organisations à parler de leur profession et de l’industrie aux étudiants en assurance de dommages. De nombreux étudiants ont bravé la neige pour rencontrer les 10 cabinets présents à l’allée de la relève.
Le cocktail des assureurs : accent sur le réseautage
Superbe soirée offerte par les assureurs partenaires (Northbridge Assurance, Intact Assurance, RSA, Promutuel, L’Unique assurances générales et Economical Assurance) dans la salle de bal du Château Frontenac. Des jongleurs de bar ont concocté des boissons colorées et les participants ont pu se délecter des bouchées servies en formule cocktail dinatoire. Une clôture conviviale pour cette première journée du congrès.
Échanges d’idées sur le contexte numérique et formation sur la copropriété
La deuxième journée du congrès a débuté avec un atelier interactif et une formation sur la copropriété. L’atelier Laboratoire d'idées : ateliers et échanges sur les thèmes de l'heure s’est déroulé en deux parties. Me Mélissa Perreault, Analyste expert en réglementation de l’Autorité des marchés financiers, a d’abord renseigné les invités sur les actes autorisés pour les certifiés et non certifiés dans un cabinet suite au changement dû à la révision de la loi et à l’autorisation de la vente en ligne.
Xavier Freeman, propriétaire du cabinet numérique Allset, a ensuite partagé sa vision de l’innovation, son parcours et la nécessité de savoir s’adapter dans un contexte numérique en évolution.
La copropriété : comment y voir plus clair?
Trois experts du Bureau de l’Assurance du Canada (BAC) ont relayé des informations sur la copropriété et les impacts dus aux changements législatifs. Me Marie-Pierre Grignon, Directrice des affaires techniques et juridiques, Dominic Roy, Analytse en assurance de dommages et Line Crevier, Responsable des affaires techniques et du centre d’information sur les assurances ont donnés une formation qui a permis aux courtiers de cumuler 1 UFC en Droit et Lois.
Des assureurs présents pour l’avenir
Le panel des assureurs, animé par Me Nathalie Durocher, fût l’occasion d’écouter ce que les représentants des compagnies d'assurance de dommages pensent du futur du courtage. Glen Bates d'Economical Assurance, Guy Lecours de Promutuel Assurance, Jean-François Desautels d'Intact Assurance, Yves Gagnon de L’Unique assurances générales, Patrice Jean de RSA et Jean-François Béliveau de Northbridge Assurance ont présenté leur perspective sur l'avenir de l'industrie devant une salle comble.
Dîner-conférence présenté par BMO
Me Frédéric Pérodeau, surintendant de l’assistance aux clientèles et de l’encadrement de la distribution à l’Autorité des marchés financiers, prenait la parole dans le cadre du dîner-conférence du congrès du RCCAQ. Près de 350 personnes ont pu entendre les précisions apportées à cette occasion relativement aux règlements en assurance de dommages. Ces règlements étant en phase d’approbation auprès du gouvernement et par respect pour le processus ministériel, M. Pérodeau n’a pu donner de détails de contenu. Il a cependant fourni des informations pertinentes pour les membres qui n’ont pu assister à la conférence. Voici en résumé ces faits saillants.
Le cocktail prébanquet
Une autre belle soirée de réseautage présentée par Pal! Le cocktail qui a précédé le banquet a rassemblé 500 convives dans la salle Verchères. Des discussions animées dans une ambiance conviviale ont mis la table pour le traditionnel gala qui annonçait la clôture du congrès.
Une nuit au château
Lors du populaire banquet, 500 congressistes ont été plongés dans une atmosphère royale. Le gala, ponctué de prestations musicales impressionnantes, a été le théâtre d’hommages divers et de discours marquants. Sylvain Turgeon (vice-président du cabinet Verrier et associés inc. et président du RCCAQ) a remis de l’avant, lors de son discours, l'importance de la fierté d'être courtier.
Le banquet du congrès fut aussi l'occasion pour le RCCAQ de remettre différents prix. C'est Marc-Olivier Chauvin de DPA Assurances qui a mérité le Prix Distinction Relève RCCAQ-LARAQ 2019 présenté par Applied Systems.
Le Prix Distinction Technologie 2019, présenté par Banque Nationale, a été remis au cabinet Geska.
Soulignons également la remise du prix honorifique John Morin à Claude Pinsonneault. Félicitations aux courtiers candidats et aux lauréats!
Rendez-vous au 47e congrès du RCCAQ!
Les 25 et 26 novembre 2020 à l'Hôtel Bonaventure, situé à Montréal, retrouvez vos pairs de l’industrie pour un autre événement riche en contenu et en occasions de réseautage!
- Crédit photo: Sylvain Légaré
