Le plan stratégique 2023-2025 du RCCAQ : défendre, promouvoir et soutenir les cabinets de courtage
En février dernier, les membres du conseil d’administration et de la permanence du RCCAQ se sont réunis afin d’établir le plan stratégique 2023-2025. Ce fut l’occasion de (re)confirmer la mission du Regroupement qui demeure hautement d’actualité : Le RCCAQ a pour mission de promouvoir et défendre les intérêts socio-économiques des cabinets membres et de leurs courtiers ainsi que de les soutenir dans leur développement. Ainsi, le RCCAQ continuera de faire valoir la réalité des cabinets et des courtiers auprès des autorités législatives et réglementaires. De la même manière, le RCCAQ intensifiera la promotion du courtage auprès des consommateurs ainsi que favoriser l’acquisition et la rétention des talents au sein de l’industrie.
La transition numérique des cabinets de courtage : une priorité stratégique pour le RCCAQ!
Depuis quelques années déjà, le RCCAQ est en action pour appuyer les cabinets de courtage dans leurs défis reliés à la transition numérique. Dans les trois prochaines années, cet appui demeurera tout aussi prioritaire pour le Regroupement. En effet, lors de cet exercice de planification stratégique 2023-2025, le conseil d’administration a clairement reconfirmé cet appui. Dans ce contexte, deux projets structurants verront un déploiement à plus grande échelle : Demano et l’Initiative de transformation numérique (ITN).
Demano : une plate-forme pour les courtiers, par les courtiers!
Le RCCAQ déploiera progressivement la plate-forme Demano afin d’aider les cabinets à obtenir des opportunités d’affaires et développer leur clientèle. L’idée derrière la plate-forme est de jumeler le service humain et personnalisé d’un courtier à une solution rapide et performante pour le consommateur. Celui-ci répond à un court questionnaire dynamique, obtient une tarification et l’ensemble de l’information est transmis au cabinet. Le courtier a ainsi tout en main pour communiquer avec le consommateur, réviser les informations et, surtout, bien le conseiller. Les cabinets partenaires peuvent choisir un nombre d’opportunités mensuelles qui leur seront transmises. Tout cabinet de courtage en assurance de dommages peut devenir partenaire de Demano. Toutefois, rappelons que les cabinets membres du RCCAQ bénéficieront de rabais attrayants.
L’ITN : le coup de pouce qui peut faire la différence !
Se lancer dans la réalisation d’un plan de transition numérique n’est pas une évidence pour tous. Par où commencer? Quelles solutions technologiques qui s’offrent à moi ? Ai-je les moyens et la capacité de réaliser pareille transition ? Ces questions (et bien d’autres!) sont fort compréhensibles et légitimes. Pour cette raison, le RCCAQ peut et doit jouer un rôle structurant pour ses membres. Il y a peu, le Regroupement a reçu du gouvernement québécois une subvention de 3,7M$ afin d’appuyer les cabinets dans le défi de la transformation numérique. À la suite d’une expérimentation concluante, ce projet, connu sous le nom de l’Initiative de transformation numérique (ITN), sera étendu à plus grande échelle à travers notre réseau. Jumelée aux efforts des cabinets, cette aide contribuera grandement à faciliter la transition numérique des cabinets et, par le fait même, leur performance au marché.
Un nouveau mandat pour Marie-Pier Proulx-Lauzon, actuelle conseillère marketing et expérience membre
Pour assurer la conduite des travaux, développer et conserver l’expertise à l’intérieur même de l’organisation, le Regroupement doit s’adapter et se donner les moyens de réaliser ses ambitions. À cet égard, Marie-Pier a accepté de relever de nouveaux défis en lien avec cette priorité stratégique. Elle occupera progressivement le poste de stratège marketing et projets technologiques au RCCAQ. Forte d’une formation en marketing et d’une expérience en commerce électronique/technologie, Marie-Pier participera activement aux développements, déploiements et suivis de nos projets technologiques, y compris la mise à niveau technologique interne des outils du RCCAQ (site Internet, système de gestion de la relation client, etc.). Elle se joint également à l’équipe du projet Demano et s’impliquera aussi au niveau du projet ITN. Par la même occasion, le RCCAQ procédera dans les prochains jours à un affichage de poste afin de pourvoir le poste de Marie-Pier à la formation et à l’expérience membre. Dans l’intervalle, Marie-Pier assurera la transition et s’assurera de vous servir pour vos besoins reliés à la formation de même qu’à toute question touchant votre membership. À cet effet, nous profitons de l’occasion pour vous annoncer que la campagne d’adhésion 2023-2024 sera lancée dans quelques jours! Restez à l’affût de nos communications via nos réseaux sociaux et surveillez votre boîte courriel!
Par ailleurs, le Regroupement cherche à pouvoir certains postes pour agrandir son équipe. Les offres sont disponibles via la page « Carrières » de notre site Internet.
