Lors du traditionnel panel des assureurs, qui s’est tenu le 26 novembre dernier dans le cadre de l’édition spéciale numérique de notre Congrès, les dirigeants de six compagnies d’assurance à courtage se sont exprimés sur des dossiers d’intérêt pour les courtiers. Plusieurs dossiers ont ainsi été abordés : les mouvements de marché et les répercussions sur les courtiers, les modalités d’un bon partenariat, les perspectives liées au virage technologique, les rôles de chacun en termes d’expérience client et les orientations face aux difficultés en assurance commerciale (particulièrement en temps de pandémie).

Dans une nouvelle formule, le RCCAQ a proposé des discussions avec les panélistes basées à la fois sur l’actualité de l’industrie et sur des données issues d’une étude menée cet automne en collaboration avec la firme Ad hoc recherche. Orienté sur la question du partenariat cabinets de courtage/assureurs, l’objectif de ce travail était double : bâtir la discussion du panel et, à plus long terme, alimenter la réflexion sur ce partenariat d’affaires et les façons de l’améliorer.

À partir des résultats d’un sondage auprès des courtiers et d’entrevues avec les panélistes, notre directeur général, Éric Manseau, a échangé avec Glen Bates (Economical Assurance), Jean-François Béliveau (Northbridge Assurance), Jean-François Desautels  (Intact Assurance), Yves Gagnon (L’Unique Assurances générales), Patrice Jean (RSA) et Guy Lecours (Promutuel Assurance).

Nous reviendrons plus longuement sur les faits saillants de notre étude dans une prochaine édition du Liaison +.

Dans l’intervalle, si vous détenez un forfait vous permettant un accès au panel des assureurs et que vous n’avez pas eu la chance d’y prendre part en direct le 26 novembre dernier, l’activité est disponible en réécoute. Connectez-vous dès maintenant!