L’une des principales préoccupations des cabinets de courtage est la relève. Les nouveaux courtiers, et les prochains qui entreront sur le marché du travail, ont cependant des attentes bien différentes des générations précédentes. Est-ce que les cabinets en tiennent suffisamment compte?

Dans sa plus récente édition, le magazine Insurance Business présente un portrait fort révélateur des bouleversements rapides que provoque l’arrivée de cette nouvelle génération. Il est d’ailleurs fort intéressant de constater que la répartition en fonction des générations d’employés dans le domaine de l’assurance a énormément changé au cours des dernières années, comme le démontre le tableau ci-après :

 Source: Article du magazine Insurance Business Canada July issue, Young Guns ( p. 6 et 7)

Encore plus impressionnant, en 2015, les milleniums seraient devenus la plus importante cohorte de travailleurs au Canada!  Il est donc impératif que les employeurs adaptent leurs pratiques à cette nouvelle génération.

Les employeurs qui ont pris le virage ont rapidement constaté que les nouvelles façons de faire implantées pour correspondre aux attentes des nouvelles générations n’ont pas seulement plu à celle-ci, mais elles se sont souvent avérées plus efficaces que les pratiques antérieures. C’est le cas en matière de formation, où les statistiques suivantes le démontrent:

• 90% : quantité d’énergie économisée avec le « e-learning » comparativement aux méthodes traditionnelles
• 60% : augmentation potentielle de la rétention d’information avec le « e-learning »

Lorsque l’on sait que, selon une étude, 40 % des employés qui ne reçoivent pas le niveau désiré de formation quittent leur emploi dans la première année, on comprend que les cabinets ne peuvent plus se permettre d’attendre….. Les attentes des Milleniums sont légitimes! A nous de nous y adapter!