Par le RCCAQ
Le 12 avril dernier, se tenait la première édition de la Table sur la relève. Instaurée par le RCCAQ, son objectif était d’échanger sur les préoccupations et les enjeux que rencontrent les jeunes entrepreneurs en assurance de dommages.
Retour sur la première rencontre d’une série que l’on sait déjà prometteuse.
Des préoccupations légitimes
Si les professionnels qui étaient rassemblés lors de cette table ont moins de 35 ans, ils n’en sont pas moins des gestionnaires avisés. Leur lecture de l’avenir du courtage et de leur place dans cette industrie est lucide.
Bien sûr, les enjeux législatifs des projets de loi 141 et 150 et leurs impacts sur le développement des cabinets sont au cœur des préoccupations. En ce sens, le RCCAQ a pu rappeler ses positions, le travail de représentation auprès des élus et les actions posées pour assurer la défense du courtage. Mais ces changements entraînent également des questions importantes, telles que l’intégration des nouvelles technologies ou encore les possibilités de financement disponibles pour procéder à de nouveaux investissements.
Se placer en mode solution
Même s’il n’existe pas de réponse déjà faite à ces inquiétudes, les enjeux ont été abordés dans un mode « solution ». Pour ces jeunes leaders qui ont la pérennité du courtage à cœur, les opportunités sont à portée de mains. Reste à se donner les moyens de les saisir selon le marché et le cadre législatif, d’un côté, mais également le positionnement, la clientèle et le modèle d’affaires de chacun.
Il a donc été question de spécialisation, de valorisation de la profession et de changement de culture pour s’ajuster à un environnement numérique, et ce, sans se dénaturer. Mais c’est aussi et surtout l’attention portée à l’expérience client qui a fait consensus parmi les participants; les besoins et les attentes des consommateurs, l’évolution de leurs habitudes d’achat et ce, qu’il s’agisse de lignes personnelles ou commerciales sont au cœur des transformations menées aujourd’hui par les cabinets.
Plusieurs des pistes de réflexion abordées correspondent d’ailleurs à des actions ou des chantiers mis en place par le Regroupement pour accompagner les courtiers : la création d’un nouveau comité technologique, la mise à disposition prochainement des résultats de l’étude salariale, les différentes tables de concertation pour rester à l’écoute des membres ou encore les relations permanentes avec les élus.
Une édition qui en attend de nombreuses autres
Christopher Johnson, représentant lui-même de cette relève qui veut se démarquer, a pu constater le fort esprit de collaboration qui animait les courtiers présents. « Ce type de rencontre est précieux. Ce sont des occasions uniques de prendre du recul et d’intégrer des perspectives différentes et enrichissantes », affirme le président du RCCAQ. « Nous sommes ravis d’avoir créé cette opportunité qui va nous permettre de prendre le pouls des jeunes professionnels du courtage et de mieux connaître leurs aspirations. »
Plusieurs idées ont été lancées et nombre d’entre elles vont permettre d’alimenter la réflexion du Regroupement. Que l’on parle de définir le rôle du courtier, de se tenir au fait des meilleures pratiques de gestion d’entreprise, d’assurer une vigie des avancées technologiques ou de maintenir des occasions régulières de réseautage, c’est avant tout un désir de s’engager qui est véhiculé.
Cette rencontre ne sera assurément pas une initiative isolée. La table de la relève est désormais un rendez-vous officiel du RCCAQ!
Vous avez manqué la première édition de la table de la relève et souhaitez participer aux prochaines rencontres? Contactez-nous. Il nous fera plaisir de vous faire parvenir une invitation lors de la prochaine réunion.
