Agents VS courtiers: les consommateurs font-ils la différence?
affiché le 20 mars 2015
Les courtiers ont accès à plusieurs compagnies d’assurance, leur permettant d’offrir une couverture conçue pour les besoins de leurs assurés. L’agent travaille pour une seule compagnie d’assurance. La différence est bien connue dans l’industrie, mais l’est-elle pour les consommateurs?
Il semblerait que la méconnaissance du travail du courtier nuit à l’image que se font les consommateurs de la profession de courtier en assurance de dommage.
Le rôle particulier de conseil du courtier, qui fait sa valeur ajoutée, gagnerait à être mieux communiqué par les courtiers dans le cadre de leurs communications.
Dans le cadre d’une entrevue avec le Journal de l’assurance, plusieurs courtiers se prononcent sur l’importance de saisir toutes les occasions de rappeler aux clients la nature à valeur ajoutée du service-conseil offert.
Ce site Web utilise des témoins (cookies) pour en améliorer la navigation et analyser le trafic. Acceptez-vous l'utilisation de ces fichiers témoins ? Consulter notre politique de confidentialité.
Fermer la fenêtre
Nous utilisons des cookies pour vous aider à naviguer efficacement et à exécuter certaines fonctionnalités. Vous trouverez des informations détaillées sur tous les cookies sous chaque catégorie de consentement ci-dessous.
Les cookies qui sont catégorisés comme « nécessaires » sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels pour permettre les fonctionnalités de base du site.
Nécessaires [Toujours actif]
Les cookies nécessaires sont requis pour activer les fonctionnalités de base de ce site telles que la connexion sécurisée à votre compte de membre ou lors d’un achat en ligne.
Analytiques Accepter
Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.
Publicité Accepter
Les cookies de publicité sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages visitées précédemment et analyser l'efficacité de la campagne publicitaire.
Les courtiers ont accès à plusieurs compagnies d’assurance, leur permettant d’offrir une couverture conçue pour les besoins de leurs assurés. L’agent travaille pour une seule compagnie d’assurance. La différence est bien connue dans l’industrie, mais l’est-elle pour les consommateurs?