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Pratiques douteuses de la part des concessionnaires automobiles: dénoncez les pratiques illégales!

affiché le 20 février 2015

À la suite des récents développements dans ce dossier, votre Regroupement vous rappelle que le combat n’est pas terminé. Nous recommandons à tous les courtiers en assurance de dommages, témoins de pratiques douteuses de la part des concessionnaires automobiles, de les dénoncer.

Pour ce faire, voici la procédure:

• Remplir et envoyer le formulaire de dénonciation de l’AMF.
• Nous faire parvenir une copie de votre dénonciation pour nos dossiers par courriel à denonce@rccaq.com

Notez que l’AMF exige que ce document soit envoyé par la poste seulement, à l’adresse suivante:

Service du traitement des plaintes et de l’assistance
800, square Victoria, 22e étage
C.P. 246, tour de la Bourse
Montréal (Québec)   H4Z 1G3

Il est aussi possible que dans le cadre de l’enquête, l’Autorité vous contacte pour prendre plus d’informations et obtenir les coordonnées de votre assuré.

Si tel est le cas, il est recommandé de demander l’autorisation de votre assuré avant de transmettre ces informations personnelles.