Nous l'écrivions déjà dans un article de septembre 2025 : l’intelligence artificielle (IA) ne cogne plus à la porte… elle l’a déjà ouverte et s’est installée confortablement dans notre quotidien.

Toujours dans le but de « démystifier la bête », mais surtout pour bien intégrer l'IA comme alliée de performance au sein des cabinets de courtage en assurance de dommages, une nouvelle série de trois formations est offerte par le RCCAQ, et ce, avec la collaboration de formateurs de chez Intelligence Courtiers.

Quoi, quand, comment, combien d'UFC...

Faire de l’IA une alliée de performance dans le courtage

• 18 février, 10 h à 11 h 30 (en ligne)
• 1,5 UFC en Développement professionnel

Intelligence artificielle et gouvernance : comprendre, choisir et encadrer l’IA dans votre cabinet

• 10 mars, 9 h à 11 h 30 (en ligne)
• 2,5 UFC en Administration

Intelligence artificielle et leadership : accompagner le changement dans le courtage

• 17 mars, 9 h à 11 h 30 (en ligne)
• 2,5 UFC en Administration

18 février - Faire de l’IA une alliée de performance dans le courtage

Pour utiliser l'IA comme un véritable levier de performance, voire en faire une alliée de performance dans le courtage en assurance de dommages, il faut savoir s'y prendre! La première formation offerte, le 18 février 2026, permettra d'en savoir un peu plus pour tirer le meilleur de l’IA, comprendre ses limites, éviter les pièges les plus courants et l’intégrer intelligemment au quotidien comme professionnel de l'industrie. Des exercices pratiques permettront d’apprendre à tirer parti de l'IA dans des contextes réels.

Les objectifs précis

• Comprendre ce qu’est (et n’est pas) l’IA, et comment elle s’intègre dans le métier. 
• Formuler des prompts (requêtes) efficaces pour obtenir des résultats pertinents. 
• Identifier les bonnes pratiques d’utilisation et les limites des outils d’IA. 
• Éviter les principaux pièges éthiques, juridiques et de confidentialité. 
• Intégrer l’IA comme alliée de performance, sans perdre le jugement humain.

Voyez ici l’information pour s’inscrire.

10 mars - Intelligence artificielle et gouvernance : comprendre, choisir et encadrer l’IA dans votre cabinet

Une fois qu'on sait comment s'y prendre, ne reste qu'à propulser le cabinet en assurance de dommages vers la stratosphère, dans l’ère de l’IA! La seconde formation permet un accompagnement pas à pas afin de bien comprendre les impacts de l'IA sur les opérations, puis d'identifier les cas d’usage les plus porteurs. Ainsi, le cabinet pourra structurer une gouvernance adaptée à sa réalité.

Les objectifs précis

• Comprendre le rôle de l’IA et ses impacts sur les opérations.
• Évaluer et prioriser les cas d’usage grâce à une grille de sélection simple et efficace.
• Produire une charte de gouvernance IA adaptée à sa réalité​.
• Planifier un pilote d’IA réaliste et mesurable​.
• Connaitre les outils pertinents qui soutiennent les objectifs d’affaires.

Voyez ici l’information pour s’inscrire.

17 mars - Intelligence artificielle et leadership : accompagner le changement dans le courtage

Une fois que les outils d'IA sont en place, comment faire de l'humain son meilleur levier dans le changement? La troisième formation vise à comprendre les réactions naturelles face au changement, à relier les enjeux de l’IA à la réalité concrète du courtage et à faire en sorte que l'humain devienne un catalyseur de changement. Tout cela afin de créer un climat de confiance propice à l’évolution.

Les objectifs précis

• Comprendre les réactions humaines face à l’innovation technologique.
• Relier les enjeux d’adoption de l’IA à la réalité du courtage en assurance de dommages.
• Créer un climat de confiance et situer l’enjeu humain au niveau du changement technologique.
• Outiller les gestionnaires pour agir comme catalyseurs de changement.
• Transformer les apprentissages en actions applicables.

Voyez ici l’information pour s’inscrire.

Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à contacter Houda Benhayoun, coordonnatrice expérience membre et formation du RCCAQ.