Nos formateurs  

LUCIEN BERGERON

Fort d’une fructueuse carrière dans le domaine de l’assurance de dommages, M. Bergeron est la personne toute désignée pour offrir les cours préparatoires à l’examen de l’AMF en assurance des entreprises, certains cours du programme de PAA de l’Institut d’assurance ainsi que plusieurs formations Web pour le RCCAQ.

M. Bergeron est également coach pour la formation courtier 102 (volet entreprise).

PIERRE-ALEXANDRE FORTIN

Avocat spécialisé en droit des assurances depuis 2002, Me Fortin intervient en qualité de conseiller juridique auprès de compagnies d’assurance, de courtiers d’assurance ou des parties assurées, que ce soit devant les tribunaux civils ou les instances chargées de la conformité ou de la déontologie.

• Interprétation des garanties et exclusions - produits d'assurance cyber-risques (introduction)

NATHALIE MUNIK

Dans le domaine de l’assurance depuis 28 ans à titre de courtier, conseillère experte et formatrice, Mme Munik possède une expérience diversifiée en assurance de dommages, en plus d’un baccalauréat en enseignement.

• La réforme de la copropriété
• Vol d'identité : bien conseiller ses assurés

Nathalie est également coach pour la formation courtier 101 (volet particulier). 

SOLUFLEX

Firme-conseil en ressources humaines qui proposent différents services en gestion des ressources humaines.  L'équipe se spécialisent auprès des PME de services.

L'équipe proposent différentes formations et ateliers pour répondre aux besoins des gestionnaires d'entreprise et des responsables de l'embauche.  

Soluflex collabore avec le RCCAQ depuis 2020 pour l'élaboration de formations qui touchent les RH pour aider les cabinets de courtage dans leurs différents processus (embauche, gestion des employés en télétravail, pénurie de main d'œuvre, etc.).

• Réussir ou échouer une embauche : l'expérience candidat
• L'art de déléguer 

CAROLYNN ISABELL VIEIRA

Carolynn Isabell Vieira est présidente de Vieira Conseil Action (VCA), une firme de consultations en soutien de gestion, orientée sur la gouvernance et la conformité. Elle se passionne pour l’industrie de l’assurance et la gestion des risques depuis la petite enfance. Son parcours professionnel atypique lui a permis d’acquérir une expertise très variée au niveau de la gestion.

Elle détient le titre de FPAA et cumule 30 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance de dommages, notamment à titre de gestionnaire, d’actionnaire et de courtier d’assurance, et ce, pour divers types d’entreprises et d’organisations.

Carolynn cumule aussi plus de 7 ans d’expérience dans le domaine de la conformité à titre de responsable des inspections des secteurs de la distribution de l’assurance. Elle détient une connaissance accrue de l’application de la Loi sur la distribution de produits et services financiers (LDPSF) et une excellente compréhension des attentes liées à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Préalablement au lancement de VCA en 2020, elle a acquis une connaissance générale sur la gestion d’une compagnie d’assurance, à titre de directrice principale en assurance des entreprises.