CAMPAGNE MEMBERSHIP 2024-2025
Foire aux questions
Renouvelez mon adhésion, est-ce compliqué?
- Non, adhérer au RCCAQ, c’est simple: ayez en main votre nom d’utilisateur (votre adresse courriel) et votre mot de passe et cliquez ici.
Je n'arrive pas à me connecter à l’Espace membre pour effectuer la mise à jour de mon cabinet ou j’ai perdu mes identifiants. Que dois-je faire?
- Vous êtes invité à contacter Houda Benhayoun, coordonnatrice expérience membre et formation, à l’adresse courriel membres@rccaq.com. Elle effectuera la réinitialisation de vos accès.
Puis-je procéder moi-même à la mise à jour de mon cabinet?
- Oui! Il est fortement recommandé qu’en tant que propriétaire ou responsable d’un cabinet, vous procédiez vous-même à la mise jour de votre cabinet. Il vous sera possible de
- Modifier les coordonnées du cabinet et de vos succursales (le cas échéant);
- Ajouter/retirer des succursales;
- Ajouter/retirer des employés à votre liste.
Je n’ai pas le temps de m’occuper du renouvellement de l’adhésion du cabinet et encore moins, de la mise à jour. Est-ce que quelqu’un peut le faire à ma place?
- Oui! Vous pouvez nommer une personne responsable au sein de votre cabinet qui agira en votre nom pour s’acquitter de payer l’adhésion via l’Espace membre et aussi, effectuer la mise à jour du cabinet. Vous êtes invité à contacter Houda Benhayoun, coordonnatrice expérience membre et formation, à l’adresse courriel membres@rccaq.com pour en faire la demande.
Comment est calculée mon adhésion?
- L’adhésion est calculée en fonction du nombre de certifiés enregistrés à l’Autorité des marchés financiers (AMF) au 1er mars de chaque année et selon la grille de tarification annuelle. Pour votre cabinet, c’est la donnée qui se trouve sur votre avis de cotisation.
Mon adhésion est valide pour combien de temps?
- L’adhésion au Regroupement est valide pour une période d’un an qui s’échelonne du 1er juillet au 30 juin. Cette adhésion doit être renouvelée chaque année.
Quels modes de paiement sont acceptés pour le paiement de l’adhésion annuelle?
- Nous acceptons les paiements par virement bancaire : une confirmation de paiement doit être transmise, à l’adresse courriel membres@rccaq.com pour la validation du paiement. Il est aussi possible de payer par carte de crédit en passant par l’Espace membre.
Important: Nous n’acceptons plus les paiements par chèque!
Le nombre de certifiés indiqué sur mon avis de cotisation ne correspond pas au nombre de certifiés que compte mon cabinet. Que dois-je faire?
- Le Regroupement se base sur les données fournies par l’AMF au 1er mars. Il est possible que des changements surviennent entre cette date et l’envoi des avis de cotisation, à la mi-mai. Avant de procéder au paiement, vous devez communiquer avec Houda Benhayoun, coordonnatrice expérience membre et formation au membres@rccaq.com pour effectuer une modification. Une vérification sera faite pour s’assurer du changement, et vous pourrez ensuite effectuer votre paiement.
Durant l’année, des certifiés ont quitté mon cabinet. Ainsi, le nombre pour lequel j’ai payé mon adhésion ne correspond plus. Est-ce que je peux être remboursé pour les certifiés qui ne sont plus à mon emploi?
- Malheureusement, aucun remboursement n’est possible. De la même manière, si des certifiés s’ajoutent à votre cabinet en cours d’année, aucun ajustement à la hausse ne vous est transmis. Il est aussi important de noter qu’aucun remboursement ne vous est accordé en cas de retrait volontaire au Regroupement ou lors d’une fusion/vente de cabinet.
Est-ce que je suis automatiquement membre du RCCAQ, si je suis client de RCCAQ assurance?
-
Non, le seul moyen pour devenir membre du RCCAQ est de payer la cotisation annuelle.
En tant que membre du RCCAQ, vous avez le privilège de ne pas payer d’honoraires pour accéder aux produits de RCCAQ assurance.
Mon cabinet est nouvellement créé. Pour adhérer au RCCAQ, est-ce que je bénéficie d’une réduction sur le montant de la cotisation annuelle?
- Plus que cela! Pendant la première année de la création de votre cabinet, votre adhésion au RCCAQ est entièrement gratuite!
J'ai oublié de renouveler au 1er juillet! Est-ce que ma cotisation sera calculée au prorata à n’importe quel moment pendant l’année d’adhésion?
- Non. Le montant de la cotisation d’un renouvellement d’adhésion est le même à n’importe quel moment de l’année.