Conditions et politique d'annulation 

Événements 

Pour toute demande d’annulation d’inscription, merci de nous avertir 10 jours avant la tenue de l’événement, à l’adresse courriel suivante : communications@rccaq.com.

Formations

Il est de la responsabilité de chaque participant de se connecter au minimum 15 minutes avant le début du cours afin de réaliser les tests de son et ainsi bénéficier de l’accompagnement technique. Passé ce délai, le RCCAQ ne pourra plus assurer l’aide et se verra dans l’obligation de débuter le cours afin de ne pas perturber l’horaire. La plateforme virtuelle n’acceptera plus de nouveaux participants après 15 minutes de retard.

Politique d'annulation

• Le RCCAQ se réserve le droit d’annuler une formation faute d’inscription. Dans de tels cas, le participant se verra rembourser ou créditer une formation.
• Il est possible d’annuler une inscription à condition que le RCCAQ en reçoive la demande écrite au plus tard cinq (5) jours ouvrables avant le début de la formation. Aucun remboursement ne sera accordé après ce délai.
• Si un participant ne se présente pas ou décide de quitter durant une formation, aucun remboursement ne sera accordé.
• Pour confirmer votre inscription, le RCCAQ doit recevoir votre paiement cinq (5) jours ouvrables avant le début de la formation.