BIEN CERNER LES BESOINS DES ASSURÉS GRÂCE À UN QUESTIONNEMENT ADÉQUAT

Par Nathalie Munik

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Clientèle ciblée : Courtiers en assurance des particuliers.

3 ufc 3 UFC : 1 en techniques d’assurance et 2 en développement professionnel  | 3 h
AFC08286

Objectif

Cette formation permettra aux participants de prendre conscience de l’importance de questionner adéquatement l’assuré afin de bien cerner ses besoins et d’être en mesure de bien le conseiller. De plus, chaque participant sera amené à réfléchir sur son rôle de représentant en assurance et à comprendre l’impact que pourrait avoir une fausse déclaration lors d’un règlement de sinistre.

Contenu

• Reconnaître l’importance de poser toutes les questions de la proposition et être perspicace pour bien cerner les éléments pouvant influencer la souscription de l’assureur
• Identifier les besoins de l’assuré afin de pouvoir être en mesure d’expliquer les protections et avenants pouvant répondre à ces besoins
• Approfondir ses connaissances par rapport au rôle de représentant (selon le C.c.Q. & le Code de déontologie)
• Comprendre l’importance de transmettre toutes les informations nécessaires à l’assureur, les conséquences d’une fausse déclaration, et ce afin d’éviter toute insatisfaction en cas de réclamation

Inscription

Pour une formation en groupe privé sur le Web ou en cabinet, contactez nous par téléphone au 1 800 516-6258, poste 244 ou 227, ou par courriel à

 

 

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