Conditions et politique d’annulation

 Conditions

• Il est de votre responsabilité de faire les étapes préalables à votre inscription à la formation soit contacter l’AMF afin de valider votre admissibilité à la profession (détails dans la section FAQ);
• Pour confirmer votre inscription, le RCCAQ doit recevoir votre paiement afin de pouvoir vous transmettre la documentation nécessaire dont les liens de réécoute;
• Une fois votre inscription confirmée, nous traitons votre demande et nous vous transmettons la documentation nécessaire dont les liens de réécoute dans les jours qui suivent. Si vous ne désirez pas commencer la formation au moment de votre inscription, il est de votre devoir de le mentionner en communiquant par écrit avec le RCCAQ à formation@rccaq.com;
• Aucun remboursement ne sera accordé si un participant décide d’abandonner au cours de la formation, soit après la date d’envoi de la documentation;
• Aucun remboursement ne sera accordé si le participant échoue, en effet, le RCCAQ ne peut pas garantir la réussite aux examens de l’AMF. Par contre, il s’engage à offrir une formation et un encadrement de qualité afin de maximiser les chances de réussite. Il est de la responsabilité de chaque étudiant de faire les exercices et les lectures suggérées et d’y mettre les efforts nécessaires pour sa propre réussite;
• La formation en mode réécoute est valable pour une période de trois mois, à la suite de quoi les liens ainsi que l’aide du formateur ne seront plus disponibles;
• À noter qu’il est de la responsabilité de chaque participant de se connecter au minimum 15 minutes avant le début du cours afin de réaliser les tests de son et ainsi bénéficier de l’accompagnement technique. Passé ce délai, le RCCAQ ne pourra plus assurer l’aide et se verra dans l’obligation de débuter le cours. Ceci afin de ne pas perturber l’horaire. La plateforme virtuelle n’acceptera plus de nouveaux participants après 15 minutes de retard.

Annulation

• Le RCCAQ se réserve le droit d’annuler une formation faute d’inscription. Dans de tels cas, le participant se verra rembourser ou créditer une formation.

• Il est possible d’annuler une inscription à condition que le RCCAQ en reçoive la demande écrite au plus tard cinq (5) jours ouvrables avant le début de la formation. Aucun remboursement ne sera accordé après ce délai.
• Si un participant ne se présente pas ou décide de quitter durant une formation, aucun remboursement ne sera accordé.

Pour confirmer votre inscription, le RCCAQ doit recevoir votre paiement cinq (5) jours ouvrables avant le début de la formation.