Dans la mire > Budget provincial : Le RCCAQ formule 4 recommandations pour consolider l’avenir des cabinets de courtage
Par Éric Manseau, Directeur général du RCCAQ
En prévision du budget provincial 2019-2020, le Regroupement des cabinets de courtage d’assurance du Québec (RCCAQ) a récemment présenté 4 recommandations au ministère des Finances du Québec afin d’être préparé au virage numérique, à la vente de produits d’assurance en ligne et aux pénuries de main-d’œuvre tout en assurant l’équilibre entre la protection du consommateur et le développement de l’industrie.
Lors des consultations prébudgétaires 2019-2020, en début d’année, le RCCAQ a déposé son mémoire Un moteur économique qui évolue au service du consommateur comportant 4 recommandations pour le ministère des Finances du Québec.
Dans son mémoire, le RCCAQ souhaite poursuivre sa collaboration constructive avec le gouvernement provincial et l’Autorité des marchés financiers afin de contribuer à accroître le potentiel économique de la province, de favoriser l’évolution de son secteur et de continuer à offrir et créer des emplois bien rémunérés.
Pour une offre de produits d’assurance en ligne bien encadrée
Notre première recommandation touche l’offre de produits d’assurance par Internet. Avec l’entrée en vigueur en juin prochain du nouveau cadre réglementaire permettant la vente de produits d’assurance en ligne, le RCCAQ souligne de nouveau la nécessité d’instaurer des mesures de contrôle et de suivi rigoureuses.
Ces mesures permettront d’identifier rapidement des enjeux liés à la protection des données personnelles des consommateurs ainsi que de déceler et corriger des failles propres au canal de distribution en ligne.
Il est donc essentiel pour nous de réitérer la position prise par le Regroupement depuis l’adoption de la loi selon laquelle la vente de produits d’assurance par Internet doit garantir au consommateur le même degré de renseignements, de conseil et de protection professionnelle que l’offre actuelle faite par l’entremise de représentants certifiés.
Appuyer le virage numérique des cabinets de courtage
Notre deuxième recommandation vise à appuyer le virage numérique des cabinets de courtage. Cela pourra se faire notamment en mettant en place des mesures fiscales visant à soutenir et accélérer l’investissement des cabinets dans cette transformation technologique tout en favorisant l’usage du français sur ces nouvelles plateformes.
Avec l’appui du gouvernement pour soutenir et accélérer leurs investissements, les cabinets de courtage pourront relever le défi et évaluer les opportunités que ce nouvel environnement technologique va susciter.
Faire face à la pénurie de main-d’œuvre
Notre troisième recommandation concerne la pénurie de main-d’œuvre qui touche l’industrie du courtage d’assurance de dommages. Toutes les mesures gouvernementales visant l’accueil de nouveaux travailleurs, surtout en régions, seront bien accueillies et contribueront ainsi à combler des emplois bien rémunérés au sein de l’industrie.
Rappelons que près de la moitié des emplois de l’industrie se trouve dans les cabinets de courtage et que bon nombre d’entre eux sont répartis dans les régions autres que Montréal, Québec et la Montérégie.
Pour la protection du patrimoine familial et des entreprises
Notre dernière recommandation vise à protéger la sécurité du patrimoine familial et des entreprises. Dans un souci d’équité entre les générations, le RCCAQ veut poursuivre son travail en collaboration avec le régulateur et le gouvernement dans le but d’assurer l’équilibre entre la protection du consommateur et le développement de l’industrie. Ce travail de collaboration est selon nous essentiel considérant que ce sont à la fois les risques économiques, technologiques et climatiques qui évoluent.
Au final, la mise sur pied d’un forum d’échange permanent avec le régulateur et le gouvernement est recommandée pour aborder l’avenir et l’évolution de l’industrie en plus de traiter d’enjeux courants au bénéfice du consommateur.
Une tournée régionale en 2019
Cette année, une tournée régionale du RCCAQ est prévue afin d’échanger avec vous notamment sur ces recommandations. Cette tournée permettra de mieux faire connaître les dossiers sur lesquels nous vous représentons et surtout de vous entendre sur votre perspective touchant l’évolution de l’industrie ainsi que les enjeux auxquels elle doit faire face.
Ensemble, continuons de créer de la richesse dans nos régions et nos communautés. Continuons de souligner que, par l’ensemble de nos entreprises quelle que soit leur taille ou leur modèle, nous constituons un réel moteur économique pour le Québec.