Bertrand Rouault

Bertrand Rouault, directeur du développement des affaires, est entré en poste le 1^er octobre 2018. M. Rouault, qui participe activement au recrutement de nouveaux cabinets, est également responsable du service de formation. Nous avons voulu en savoir plus sur ce professionnel aguerri qui évolue dans l'industrie de l'assurance de dommages depuis près de 20 ans.

Tu es en poste depuis quelques mois maintenant au RCCAQ, comment vois-tu ton rôle au sein de l’organisation?

Depuis octobre 2018, je travaille à dynamiser les adhésions de cabinets quelle que soit leur taille ou leur modèle d’affaires. Je veille également à continuer le développement d’une offre de formation basée sur les besoins des courtiers. C’est aussi pour cette raison que je mise beaucoup sur les rencontres. En discutant de leur profession, de leurs enjeux actuels ou à venir, les courtiers nous donnent des clés précieuses pour leur proposer une offre qui va les soutenir dans leur quotidien.

Je suis vraiment enthousiaste à l’idée de faire valoir la cause commune de la défense de la profession tout en bonifiant notre offre de développement professionnel.  

Qu’est-ce qui te motive le plus dans le mandat que le RCCAQ t’a confié?

J’ai découvert au RCCAQ une équipe soudée, totalement dévouée à l’évolution de la profession de courtier d’assurance. Une équipe qui soutient un CA axé vers le futur du courtier. Ma plus grande motivation est de participer avec mes collègues à l’essor de la profession.

Tu baignes dans le milieu depuis longtemps et tu connais bien les courtiers. Quelle est leur plus grande force selon toi?

En effet, j’ai rencontré un très grand nombre de courtiers dans mon parcours. Ce que je retiens, c’est leur esprit d’entrepreneuriat - toujours vif dans cette industrie en bouleversement – et cette volonté de toujours trouver de nouvelles façons de faire pour faire grandir leurs entreprises.

Tu es quelqu’un qui n’a pas peur des nouveaux défis. Que peux-tu nous dire sur les projets qui seront portés par ton équipe dans les prochains mois et en quoi ils seront au bénéfice des courtiers?

Des projets innovateurs seront mis en place dès le 1^er trimestre.

Un premier projet auquel je crois beaucoup est la formation Devenez Intrapreneur. En partenariat avec l’IADQ et le Centre de Formation Professionnelle des Riverains (CFPR), le RCCAQ offrira une formation interactive en ligne dédiée aux courtiers spécialisés en assurance commerciale. À l’issue de ce programme intensif comprenant 12 cours, les courtiers seront en mesure de mieux comprendre le parcours de leurs clients en entreprise et d’optimiser leurs aptitudes en marketing / vente, planification financière et gestion d’outils numériques. Une formation unique qui permettra aux participants de bonifier leur profil par une attestation de spécialisation professionnelle.

Nous travaillons aussi à la mise à jour du module Courtier 101, notre objectif étant d’aider nos membres à faciliter l’entrée de la relève dans la profession. De plus, nous avons ajouté à notre offre une formation sur la légalisation du cannabis au Canada et un cours sur la cybersécurité.

Enfin, je continuerai à visiter les courtiers partout au Québec dans le cadre d’une tournée. Cette perspective me réjouit, car j’ai toujours beaucoup de plaisir à rencontrer ces entrepreneurs motivés qui veillent à protéger le patrimoine financier des québécois.

Des questions pour Bertrand Rouault? Contactez-le à brouault@rccaq.com