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Veuillez trouver ci-dessous nos politiques d'annulation en ce qui concerne les inscriptions au congrès du RCCAQ ainsi que les réservations dans le bloc de chambres de l’hôtel Fairmont Le Château Frontenac à Québec.
LE CONGRÈS :
Toute demande d’annulation d’inscription doit être envoyée par écrit au RCCAQ à . Pour les demandes reçues avant le 24 octobre 2019, des frais administratifs de 90 $ par inscription annulée seront retenus (hormis les inscriptions pour le cocktail des assureurs où les frais sont de 20$).
Après le 24 octobre 2019, aucun remboursement ne sera accordé.
HÔTEL :
Toute demande d'annulation/modification doit être formulée par écrit au RCCAQ et envoyée à jusqu'au 31 octobre 2019. Pour les nuitées annulées à partir du 1er novembre 2019, la totalité des frais d'hébergement sera facturée à la personne responsable de la réservation.
Questions et réponses
Question:
Je souhaite modifier mon inscription, que dois-je faire?
Réponse:
N'annulez pas votre inscription. Contactez directement Nycolina Melano par courriel .
Question:
Puis-je inscrire plusieurs personnes en même temps?
Réponse:
Oui. Lorsque vous aurez sélectionné votre forfait et votre chambre (si besoin), l'option d'ajouter un nouvel invité apparaît. Lorsque vous aurez inscrit tous les participants, ils apparaîtront tous sur la même facture.
Question:
Comment puis-je réserver ma chambre d'hôtel?
Réponse:
Lorsque vous aurez sélectionné votre forfait pour le congrès, vous pourrez choisir de réserver votre chambre d'hôtel et d'indiquer vos préférences (étage, lit ...) Le tarif préférentiel est disponible jusqu'au 5 octobre inclusivement.
Question:
Je ne parviens pas à m'inscrire ou j'ai des questions concernant l'inscription. À qui dois-je m'adresser?
Réponse:
Pour des questions relatives à l'inscription, veuillez contacter: Nycolina Melano
450 674-6258, poste 269
Question:
Je souhaite payer par chèque, où dois-je envoyer le paiement?
Réponse:
Dans le cas d'un paiement par chèque, veuillez libeller votre chèque à l'ordre duRCCAQ et le poster à l'adresse suivante: RCCAQ - Congrès 2019 1111, rue St-Charles Ouest Tour Est, bureau 550 Longueuil (Québec) J4K 5G4
