Une excellente occasion de faire valoir votre rôle conseil!
Par Intact Compagnie d’assurance
Un client vous appelle pour assurer son nouveau véhicule? Vous l’avez félicité pour son choix et avez pris soin de lui proposer une protection sur mesure. Profitez-en pour faire valoir encore davantage votre rôle-conseil : parlez-lui de l’assurance de remplacement. Il ne pourra qu’apprécier se voir proposer cette solution des plus rassurantes.
Un excellent complément à l’assurance auto
En cas de sinistre, votre client serait en effet rassuré de pouvoir compter sur cette protection additionnelle, vendue séparément et en complément de son assurance automobile primaire, puisqu’il pourra être indemnisé, peu importe la dépréciation de son véhicule.
Vous pouvez offrir une assurance de remplacement à presque tous vos clients puisqu’elle peut être achetée non seulement pour les véhicules neufs et démonstrateurs[1], mais également pour les véhicules usagés, qu’il s’agisse d’un achat ou d’une location à long terme. Qui plus est : cette protection est aussi offerte pour les véhicules récréatifs, comme les motos, les quads, les motoneiges ou les autocaravanes.
Une protection utile et avantageuse pour vos clients
Parmi les principaux avantages que vous pouvez faire valoir pour convaincre vos clients de l’utilité d’une assurance de remplacement :
- En cas de perte totale d’un véhicule neuf, incluant le vol, ils pourront le remplacer par un véhicule neuf de l’année courante ayant les mêmes caractéristiques, équipements et accessoires, soit auprès du marchand de leur choix ou auprès du marchand désigné, selon l’option choisie.
- Ils pourront recevoir une indemnité correspondant à la différence entre le règlement de l’assurance primaire et de la valeur établie pour le véhicule de remplacement.
- Ils obtiendront un remboursement de franchise jusqu’à 2 500 $ en cas de perte totale et jusqu’à 250 $ en cas de perte partielle (même pour un bris de vitre).
- En cas de perte partielle d’un véhicule neuf, remplacement des pièces endommagées non réparables par des pièces d’origine du fabricant neuves.
- Annulable en tout temps et remboursement de la prime au prorata du nombre de jours écoulés depuis l’entrée en vigueur de l’assurance.
- Allocation jusqu’à 75 $ par jour pour véhicule de courtoisie, jusqu’à concurrence de 2 250 $ par événement.
Pour les convaincre, faites également savoir à vos clients que :
- comme professionnel certifié en assurance de dommages, vous êtes le mieux placé pour les renseigner au sujet de cette protection;
- la prime de l’assurance de remplacement est fixe pour toute la durée du contrat, qui peut aller jusqu’à sept ans pour les automobiles ou jusqu’à cinq ans pour les véhicules récréatifs;
- s’ils achètent leur assurance automobile primaire et leur assurance de remplacement auprès de vous, ils n’auront que vous à contacter en cas de sinistre.
Quelques différences avec l’avenant valeur à neuf F.A.Q. No 43A-E
Il existe une autre protection de type valeur à neuf, soit l’avenant FAQ 43 - Modification à l’indemnisation. Voici quelques avantages de l’assurance de remplacement par rapport à l’avenant valeur à neuf.
- La prime de l’assurance de remplacement est fixe pour toute la durée du contrat, qui peut aller jusqu’à sept ans, ce qui vous protège des hausses de taux du marché.
- L’assurance de remplacement est offerte pour les automobiles neuves, démonstrateurs1 ou d’occasion, alors que l’avenant valeur à neuf s’applique seulement aux véhicules neufs.
- L’assurance de remplacement n’est pas assujettie au dossier de sinistre.
Plus économique que le produit des concessionnaires
« Le produit est plus cher si on le prend chez le concessionnaire », c’est ce que le surintendant de l’encadrement de la solvabilité à l’Autorité des marchés financiers a affirmé dans un article diffusé dans le Journal de l’assurance en mai 2014. Il s’agit là d’une excellente raison de proposer à vos clients d’acheter une assurance de remplacement par votre entremise.
Offrir à vos clients une solution avantageuse qui leur permet d’être indemnisés en cas de sinistre, peu importe la dépréciation de leur véhicule, voilà une excellente façon de renforcer votre relation avec vos clients. À vous d’en profiter!
L’assurance de remplacement d’Intact Assurance est offerte par l’entremise de CIME Cabinet d’assurances inc. Certaines conditions, limitations et exclusions s’appliquent.
[1] Les véhicules de démonstration n’ayant pas plus de 15 000 km à l’odomètre sont traités, aux fins de l’assurance de remplacement, comme des véhicules neufs.
