RCCAQ - Service clients - Retour à la base - 1 UFC - [EN LIGNE]

Service clients - Retour à la base - 1 UFC - [EN LIGNE]

March 30, 2023, 10:00 - 11:00 AM

Par Marc Nadeau

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Clientèle ciblée : Courtiers en assurance des particuliers/des entreprises, gestionnaires.

Images_formation/1 UFC 1 UFC en développement professionnel | 1 h 
AFC14207

Objectif

Au terme de cette session de formation, les participant(e)s auront acquis des connaissances quant à l’historique et l’adaptation continue de l’industrie d’assurance de dommages dans le but d’offrir des services professionnels à ses clients. Ils auront la possibilité d’échanger sur des solutions à considérer pour que cette adaptation se poursuive malgré les aléas de l’économie et les changements vécus par la société en général. Idéalement, ces réflexions pourraient entraîner des changements d’habitudes et attitudes quant aux aptitudes elles pourront faire l’objet d’autres modules.

Lieu

Formation interactive en ligne : plateforme Zoom.

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